Une adresse, une vraie personne au bout, et des réponses. Écrivez-nous à porrot_guillaume@yahoo.fr.
Pour aller plus vite, mettez en objet l'un des mots suivants : Erreur de date, Annulation, Proposer un événement, Presse, Publicité, RGPD ou Droit de réponse. Nos messages sont triés sur cette base, et cela change réellement le délai de traitement.
Par quel canal ?
Il n'y a volontairement pas de formulaire : l'adresse e-mail ci-dessus est le canal officiel et couvre tout type de demande, y compris l'exercice de vos droits sur vos données et le droit de réponse. Un courrier postal peut également être adressé au siège social indiqué dans nos mentions légales.
Signaler une date erronée
C'est le message que nous recevons le plus souvent, et celui qui nous est le plus utile. Les dates proviennent de sources extérieures et nous ne les vérifions pas une par une : vos signalements sont notre principal mécanisme de correction.
Indiquez-nous :
- le lien de la fiche concernée sur notre site (copiez l'adresse de la page) ;
- ce qui est faux : la date, l'horaire, l'adresse, le tarif ;
- l'information correcte, et si possible d'où vous la tenez (affiche, mairie, page de l'organisateur).
Nous corrigeons la fiche et, quand l'erreur vient de la source, nous le signalons au producteur de données afin que la correction profite à tous les réutilisateurs, pas seulement à nous.
Signaler une annulation ou un report
Une annulation décidée la veille ne remonte presque jamais dans les jeux de données ouverts. Si vous apprenez qu'un événement est annulé, déplacé ou reporté, dites-le nous avec le lien de la fiche : nous retirons ou corrigeons l'annonce le plus vite possible. C'est la catégorie de message que nous traitons en priorité absolue, parce qu'elle évite à d'autres un déplacement inutile.
Proposer un événement
Vous organisez une brocante, un vide-grenier, un marché, une foire ou un festival et il n'apparaît pas chez nous ? Envoyez-nous :
- le nom de l'événement ;
- la ou les dates, et les horaires d'ouverture et de fermeture ;
- l'adresse exacte, avec la commune et le code postal ;
- le tarif d'entrée s'il y en a un, et le tarif exposant le cas échéant ;
- un contact public (téléphone, e-mail ou page web) pour que les visiteurs puissent vérifier ;
- le nom de l'organisateur ou de l'association.
Un conseil qui vaut mieux que notre formulaire : déclarez aussi votre manifestation à votre office de tourisme. Elle entrera dans DATAtourisme, la base nationale, et sera alors reprise automatiquement par nous et par tous les autres sites et applications qui réutilisent ces données. Une seule déclaration, une visibilité partout. C'est plus efficace que de contacter les sites un par un.
Nous ne garantissons pas la publication : une annonce invérifiable, purement commerciale ou contraire à la loi peut être refusée. La publication est gratuite et ne donne lieu à aucune rémunération, dans un sens comme dans l'autre.
Presse et médias
Pour une demande d'interview, des chiffres sur la couverture régionale, des éléments sur la méthode de collecte et de dédoublonnage, ou des visuels, écrivez avec l'objet Presse. Précisez votre média, votre sujet et votre délai de bouclage : nous nous y adaptons quand c'est possible.
Publicité et partenariats
Le site est actuellement monétisé exclusivement par Google AdSense. Pour une proposition de partenariat, un emplacement dédié ou une opération locale, écrivez avec l'objet Publicité. Nous ne vendons pas de contenu rédactionnel déguisé en information : un contenu commercial, s'il existait, serait identifié comme tel.
Demandes relatives à vos données personnelles (RGPD)
Pour exercer un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition ou de portabilité, écrivez avec l'objet RGPD en précisant la nature de votre demande. Le détail de vos droits, les durées de conservation et les coordonnées de la CNIL figurent dans notre politique de confidentialité.
Note importante : nos favoris et nos notes sont rattachés à un identifiant anonyme, sans nom ni adresse e-mail. Nous n'avons donc aucun moyen de retrouver « vos » données à partir de votre identité. Pour les supprimer, effacez-les depuis le site puis videz les cookies et données de site dans votre navigateur — voir la politique cookies.
Pour modifier votre consentement publicitaire, utilisez le bouton de réouverture de la fenêtre de consentement en bas de page (le bouton « Préférences cookies » situé en pied de page, sur toutes les pages du site).
Droit de réponse, droits d'auteur et retrait de contenu
Si vous êtes nommé sur une page du site et souhaitez exercer votre droit de réponse, écrivez avec l'objet Droit de réponse ; la procédure et les délais légaux sont décrits dans nos mentions légales. Si une photographie, un texte ou une marque publiés ici portent atteinte à vos droits, indiquez-nous la page et la nature de l'atteinte : nous retirons ou corrigeons sans discuter des heures.
Délais de réponse
- Annulation ou date erronée : traitement visé sous 24 à 48 heures, souvent dans la journée.
- Proposition d'événement : réponse sous 3 à 5 jours ouvrés.
- Presse, publicité, partenariats : réponse sous 5 jours ouvrés.
- Demande RGPD : réponse sous un mois au maximum, comme le prévoit le règlement, et en pratique bien plus vite.
- Droit de réponse : insertion dans le délai légal de trois jours à compter de la réception d'une demande complète.
Ces délais sont des engagements de bonne foi, pas des garanties contractuelles. En période de vacances scolaires ou de forte affluence, ils peuvent s'allonger un peu. Si vous n'avez pas de réponse au bout d'une semaine, relancez-nous : un message a pu se perdre dans les indésirables.